COMMENT BÂTIR LA CONFIANCE AVEC VOS CLIENTS

Les entrepreneurs ont besoin de travailler avec des partenaires de confiance s’ils veulent réaliser avec succès leur projet d’entreprise. Et le niveau de confiance requis grimpe lorsqu’il est question de devenir consultant et même actionnaire de l’entreprise.

Voici les cinq principes pour bâtir confiance avec vos clients :

 1. Fournissez une expérience client hors pair

2. Tenez vos engagements

3. Évoluez pour demeurer pertinent auprès de vos clients

4. Restez à leurs côtés dans les moments difficiles

5. Soyez conscient de tous vos gestes

Nous sommes convaincus que le moindre détail peut avoir une influence sur l’expérience client, et c’est en peaufinant cette expérience que nous pourrons bâtir un lien de confiance à long terme.

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